房地产怎样做客户分析

房地产做客户分析可以从四个方面入手：区域性、经济能力、侧重点、持久性；房地产做客户分析目的是确定客户的想法，确定要建设怎样的房子，卖给怎样的人，定怎样的价格。

1、区域性：是外地还是本地，外地是投资度假还是长久定居。

2、经济能力：客户是完全力所能及但愿意不愿意买产品。

3、侧重点：对什么最肯定，这些从客户语录中就能总结出来。

4、持久性：有的销售代表现场感染客户的能力很强，但情绪激动了，客户走后再回头下定的可能性不大。

延伸阅读

房地产怎么去维护老客户

1、交易完成后要表达谢意。表达谢意也属于售后的工作，对客户来说虽然你帮他买到了房，但是在他看来是他为了成了一单，让你又多了提成。所以，基于这样的心理，就必须对客户表达谢意。可以口头表达，但是最好还是请客户吃个饭，或者送点带有公司品牌的小礼物更好。不需要太贵重，只需要让客户感受到你很会为人处世，这样就更能让客户亲近你。

2、保持联系。保持联系不是说单纯的逢年过节群发短信，而是要让客户感受到“特殊”，比如，过节直接打电话，慰问客户家人，或者看到客户朋友圈心情烦躁/高兴，赶紧发个信息关心下客户等。但是那种群发的广告信息就尽量不要发，如果真的想咨询客户，可以单独询问，会让客户更能接受点。

3、建立客户数据库。在信息时代，就必须建立好一个客户数据库，将客户的基本情况分门别类的整理好，这样在需要和客户沟通或者拜访的时候就不会手忙脚乱，不知道从何处做起了。并且如果你可以准确记住客户家人的相关信息，也给予关注和关心，就更能让客户亲近你。

房地产行业的目标客户群怎么分析

对客户定位的目的，是为了寻找特定客户群。在对客户定位之前，应该先了解一般家庭的年收入、置业影响因素和客户对户型及面积的选择等情况。目标客户群分析主要方法如下：

1、从目标客户群的购买能力界定项目主力购买群体。

2、分析价格所定位的目标客群。通过价格所推理的目标市场组成和实际购买能力从而分析能否进入目标市场。

3、分析由项目个体产品所决定的目标客户。综合项目个体产品的目标市场情况，依据项目的具体情况和市场状况来寻找目标市场的交集，确定项目的准确目标市场。

4、从购买的支付能力确定目标客户。

5、由项目质素出发确定项目目标市场定位及细分市场。