为什么有些运动鞋店的销售员喜欢打量客户脚上的鞋子
某次到XX店试鞋,穿的是一双跑旧了的美津浓。找店员试跑鞋她看着我说我穿的鸿星尔克balabala,我穿了一下就走了脑子里全是鸿星尔克、鸿星尔克……
所以还是要认全啊,不然不够专业
楼主所说的问题,确实是一个很普遍的现象,不管是在运动鞋店还是在皮鞋店这种情况确实很常见,我以前经常去实体店买鞋,通常进门听的最多的就是“欢迎光临”,然后就是销售员不经意的上下打量你的目光。
首先,我觉得这是一种销售技巧,销售员上下打量你一眼后,内行的人就可以大致知道你的消费水平,着装习惯,你购买运动鞋的意向程度,这样销售员就会根据不同的情况向你重点的推荐某款产品。比如说你穿着一身耐克阿迪走进李宁或者安踏专卖店,他们的店员肯定会很热情的向你推荐李宁或者安踏最新最贵的限量版或者联名版,因为他们都知道,穿着耐克和阿迪的消费者肯定不会来他们店里买普通款鞋,要看要买也会是那种最贵最新款式的鞋。
其次,一般运动专卖店的销售员都是底薪加业绩提成的模式,时间一长,接触的消费者多了,她们慢慢的有了经验,通常看你一眼就知道你是不是那种潜在的消费者,消费能力会有多大?这也就决定了她们对你的态度。通常来说,她们觉得你不会去消费,只是单纯的过来看看逛逛,一般就不会搭理你,不然浪费再多口舌和精力,你也不会去购买。
最后,就是出于职业习惯,进来一位顾客,就情不自禁的看上一眼,卖鞋的会看顾客穿的鞋,卖衣服的会看顾客的衣服搭配,就是这么个情况了,伙伴们你们觉得是这样吗?我是宇小宝,感谢您的支持🙏🙏🙏
他们会从你穿的鞋子来看猜测你的消费情况和大概的消费范围,反正这个让我很不爽,这是我在今年清明节遇到的一个事情。
我作为一个哈登的粉丝,阿迪是我比较喜欢的。清明去旅游,因为来过几次没什么玩的了我就跟宿舍的舍友去逛街买鞋,当时穿着韦德之道6,进了一家阿迪达斯专卖店里想试一下哈登二,想着要是合适的话就买了,店员可能不认识韦德之道6,觉得我穿着双破鞋,他就问我买不买,买的话就去拿给我试,我说不买就不能试试了?他说你要买的话我就去给你找,并且态度很是冷漠,我扭头就走。第二天我故意穿着aj3黑水泥进那家店,我问有没有哈登二44码,他说有,然后态度很好的去帮我拿,我就觉得真他妈有趣,试完扭头就走,可能你觉得我穿着一双内侧有李宁logo的鞋子买不起阿迪达斯,但是你的态度真的让我恶心,我就是回去我那里的专卖店买哈登二我也不会在你家买任何一个东西,本来之前在你们家有买过几件衣服比较信任就进去了,结果你这样,更何况韦德之道6和黑水泥就差了300的官方售价而已,你这样至于吗?
这不很正常么,你去阿迪耐克穿一双淘宝几十块钱的鞋子(不是说淘宝鞋子不好,我也买)店员进店可能都不会理你,我亲身经历过,第一次穿了双锐步,我进耐克店没人理我……店员安心玩手机…当时我特别尴尬,第二次去为了避免被看不起我就穿了双PUMA的法拉利赛车鞋,那态度……问前问后………
对于这个问题,自己做为一个销售员说一下自己的看法。有句俗话说得好:干啥吆喝啥。做为一个卖鞋的销售员,就得了解顾客脚形如何,尺码大小。还有就是顾客消费水准。通过观察顾客脚上穿的鞋子,这一切就可以做到心中有数。在跟顾客沟通时便会得心应手。大大提高售卖的成功率。
到此,以上就是小编对于奢侈品鞋店怎么服务顾客的问题就介绍到这了,希望介绍关于奢侈品鞋店怎么服务顾客的1点解答对大家有用。
本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容,请发送邮件至 449@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。本文链接:https://www.hnhgjc.com/n/1226548.html