汽车销售公司面试会问些什么问题

汽车销售公司面试会问些什么问题1,首先问个人,是否热爱汽车销售这个工作,对汽车销售,有何想法和创意。2,询问本人是否有一定汽车的专业知识。并回答一些关于车的问题。3,是否能通过讲解,语言勾通,眼神观掌,握顾客心里,确定真正买主4,是否熟知所

汽车销售公司面试会问些什么问题

1,首先问个人,是否热爱汽车销售这个工作,对汽车销售,有何想法和创意。

2,询问本人是否有一定汽车的专业知识。并回答一些关于车的问题。

3,是否能通过讲解,语言勾通,眼神观掌,握顾客心里,确定真正买主

4,是否熟知所销售的车型,对顾客所提问题对答如流。

5,能否通过热心服务让顾客信任你,并达成双方都满意的价格。

1、你是因为什么原因想成为汽车销售,

提示:建议求职者从个人的兴趣出发,结合专业、以及职业规划来回答。此外,很关键的问题,要说一说自己对于销售岗位的认识。汽车销售定义:汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员。

2、当客户对产品产生异议时,怎么处理,

:作为汽车销售顾问,我们首先必须对客户提出的观点进行认同,认同客户的说法是为后续谈话的进行做铺垫。例如,在销售本土自主品牌车时,有顾客提出“本土牌不如外国品牌。”作为销售顾问,应该这样回答:看来您对品牌也做了很多的了解,确实,很多人买自主品牌汽车时都有这样的顾虑„„。然后是逐渐中立客户的态度,接着就是进一步探询客户的异议,然后为客户的异议提出好的解决方案。

3、你认为客户购买我们产品(车)的三个主要原因是什么,

提示:需求,欲望,满足。作为汽车销售顾问,必须能在第一时间了解顾客的购车需求,了解之后才能更进一步的沟通,接着是挖掘客户潜在的欲望,正是顾客看重车子那一部分的关键点,最后才是对客户的需求的满足。满足不仅仅是售前,还表现在售中,售后的服务。

以上就是关于汽车销售面试官常问的问题,汽车销售面试问题及答案的相关内容啦。想应聘汽车销售的小伙伴们对面试有信心吗。

谁知道汽车4S店售后人员上班时间

售后部门上班时间为早上9点钟,下午6点停止接收新的维修车辆,但一般晚上7-8点才下班,有的甚至干到11点。4s店维修虽然不是24小时的,但是4s店会提供24小时道路救援范围。

销售部门的上班时间为早上9点钟,下班时间为下午的6点钟,中午不休息。有些中高端品牌的4s店会在早上8点钟就有人值班,而到9点钟才是正式开始上班。

行政部门早上9点钟上班,下午6点钟下班,中午12点-2点休息。

汽车销售怎么与客户交谈

主要从价格、性能、性价比、售后服务等方面与客户交谈。客户买车,首先他心里一定有一个目标价位。针对客户的目标价位,可以向客户推荐比较符合价位的品牌和性能配置,介绍性价比情况,根据客户的爱好选定车辆,让请客户接触样车,进一步确认,并详细介绍本公司的售后服务,然后签订购车合同。

1.直接要求法—汽车销售人员得到客户的购买信号后,直接提出交易。使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急,关键是要得到客户明确的购买信号。例如“王先生,既然你没有其他意见,那我们现在就签单吧。”当汽车销售人员提出成交的要求后,就要保持缄默,静待客户的反应,切忌再说任何一句话,因为你的一句话很可能会立刻引开客户的注意力,使成交功亏一篑。

2.二选一法—汽车销售人员为客户提供两种解决问题的方案,无论客户选择哪一种,都是汽车销售人员想要达成的一种结果。运用这种方法,应使客户避开“要还是不要”的问题,而是让客户回答“要A还是要B”的问题。例如:“您是喜欢白色的还是红色的?”“您是今天签单还是明天再签?”“您是刷卡还是用现金?”注意,汽车销售人员在引导客户成交时,不要提出两个以上的选择,因为选择太多反而令客户无所适从

3.总结利益成交法—汽车销售人员把客户与自己达成交易所带来的所有的实际利益都展示在客户面前,把客户关心的事项排序,然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来,总结客户所有最关心的利益,促使客户最终达成协议。

到此,以上就是小编对于汽车客服日常生活常识培训的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车客服日常生活常识培训的3点解答对大家有用。

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